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Mitarbeiter:in Kontrolldienst 80%

  • Teilzeit
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Einleitung

Einsteigen und mitgestalten beim RBS, dem Regionalverkehr Bern-Solothurn.

Wir sind eine der am stärksten frequentierten Privatbahnen der Schweiz und regional verankert. Auf Strasse und Schiene befördern wir jährlich über 20 Millionen Fahrgäste. Rund 450 Mitarbeiter:innen sorgen in verschiedenen spannenden und abwechslungsreichen Tätigkeiten jeden Tag dafür, dass unsere Fahrgäste nicht nur pünktlich, sondern auch sicher ans Ziel gelangen. Tragen auch Sie dazu bei.
 

Ihre Aufgaben

Sie nehmen Fahrausweiskontrollen in Bahn und Bus vor und erteilen Auskünfte über Umsteigemöglichkeiten, Tarif- oder Netzfragen auf dem gesamten Liniennetz RBS und Nachtliniennetz der Moonliner. Als freundliche:r und hilfsbereite:r Ansprechpartner:in pflegen Sie den direkten Kundenkontakt und tragen viel zum guten Bild unseres Unternehmens bei. Sie werden zudem regelmässig als Kundenlenker:in bei geplanten Baustellen oder auch bei Betriebsstörungen und Events eingesetzt.

Ihr Profil

Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufslehre und über ausgewiesene Erfahrungen im Bereich des direkten Kundenkontaktes, mit Vorteil im Bereich Sicherheit oder öV. Sie haben Freude am täglichen Umgang mit Kundinnen und Kunden und zeichnen sich durch viel Verhandlungsgeschick aus. Unbedingte Voraussetzungen für diese herausfordernde Tätigkeit sind eine gute allgemeine Belastbarkeit und ein natürliches, offenes Auftreten. Sie sprechen fliessend „Schweizerdeutsch“ und können in französischer oder englischer Sprache auch Kundengespräche führen. Sie verfügen über einen Führerausweis der Kategorie B und allenfalls auch der Kategorie D. Falls Sie überdies noch Freude an unregelmässigen Arbeitszeiten haben, bringen Sie die idealen Voraussetzungen für diesen spannenden Beruf mit.

Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Aufgabe mit einem Arbeitsplatz unterwegs. Attraktive Anstellungsbedingungen sind für uns eine Selbstverständlichkeit. Für weitere Informationen steht Ihnen unser Teamleiter Kontrolldienst René Schnegg, unter Tel. 079 653 96 56 gerne zur Verfügung.

Interesse? Dann ist es an der Zeit, einzusteigen und den RBS mitzugestalten. Es sind nur wenige Clicks bis zu Ihrer Bewerbung.
  • Pascal Spycher
  • Leiter Personaldienst
  • +41 31 925 55 59